重要 【サイト不具合のお詫びと復旧のお知らせ】パスワード再設定メール、ワンタイムパスワード通知メールが届かない
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
次の期間において、会員版サイトに個人ID（メールアドレス）を利用してログインいただく際、弊社から発行する「パスワード再設定」または「ワンタイムパスワード発行」のメールが、不具合により送信されていなかったことが分かりました。
当件の影響で、メールが届かなかったお客様におかれましては、ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細は次のとおりです。
期間 : 2024年11月13日（水曜日）から、11月19日（火曜日）まで
状況 : 上記期間中に、「パスワードの再設定」もしくは「ワンタイムパスワードによるログイン」を実施いただいた際、弊社からメールが送信されず、会員サイトへログインできない
対応 : 再度ログインの試行をお願いします（詳しくは、下をご覧ください）
画面の右上「会員サイトにログイン」ボタンから、ログインをお願いいたします。
パスワードを再設定いただく際は、初回パスワード設定手順書 をご覧ください。
ワンタイムパスワードによるログインは、二段階認証実施手順書 をご覧ください。
お手数を掛けまして、恐れ入ります。
当件につきまして、ご不明な点や、お気付きの点などございましたら「Partner DIRECT 事務局」まで、お問い合わせください。
Partner DIRECT 事務局
pdd@gg.jp.panasonic.com